工程案例
業(yè)務范圍
防水修繕呼喚專業(yè)化
發(fā)布時間：2019-04-17
根據中央氣象臺近日公布的數據，從去年年底至今年2月，湖南、江西、浙江、貴州的部分地區(qū)降雨日數超過60天，時間之長已打破歷史記錄。同時，根據氣象監(jiān)測數據，江西、浙江、福建、湖南同時段的總雨量已經超過300毫米，江西東北部和浙江西部局部降雨量更是超過500毫米，已超過當地常年春夏梅雨的總量。即便進入3月份，南方很多地區(qū)仍是陰雨連綿。雨水過后，許多防水工程老化或是存在質量問題的建筑大量出現滲漏，“屋外下大雨，屋內下小雨”的現象時有發(fā)生，這給人們生活帶來不便的同時，也為防水修繕帶來了市場。如何做好建筑防水修繕，解決滲漏問題，還人們一個舒適的居住環(huán)境，維護建筑的安全與壽命是防水行業(yè)上下始終關注的話題。
滲漏不停令人心煩意亂
浙江金華的葉先生自從購買了某小區(qū)的房屋后便飽受滲漏之苦。葉先生的家在頂樓，家中餐廳屋頂出現嚴重的漏水情況，部分區(qū)域的墻壁由于受潮已經脫落，混凝土石子裸露在外的情況明顯，附近天花板及墻面區(qū)域也出現了部分滲水情況。令人驚訝的是，在客廳、房間及書房內，也都出現了不同程度的漏水或滲水情況，有些天花板上的“大白”出現開裂的狀況。
“一下雨就漏水，一漏水墻面的大白就開裂，雨水滴得到處都是，還得專門多買幾個臉盆來接。”沒辦法，葉先生只能找物業(yè)前來補漏。他說，裝修后的補漏成本大大增加，不僅需要破壞已有的裝修，還要在補漏完成后，找?guī)煾抵匦掳盐蓓數拇蟀坠位厝ィ看味家ㄙM好幾千元。葉先生表示，他對此事不勝其煩，但又沒辦法對漏水情況視而不見。
更令他恐懼的是，去年12月的一天夜里，餐廳漏水處房頂的大白和混凝土浮漿皮掉了下來，原本放在地上接水的臉盆被砸得稀碎，房頂的混凝土石子清晰可見，還時不時地往下落。裸露的房頂除了能看到混凝土石子之外，也不難發(fā)現其中夾雜著一些澆筑前未清理干凈的木屑、布條等雜物。
湖北武漢一還建小區(qū)上百戶房屋也存在各種各樣的漏水問題。在小區(qū)一住戶的家中可以看到，多個房間的墻壁、天花板都有霉點，衛(wèi)生間的木門更是發(fā)霉嚴重。該住戶表示，去年就拿到了新房鑰匙，一年來不敢入住，親戚原本打算借住一下，可發(fā)現新房漏水根本住不了。她不明白，樓上無人入住，水從何而來，也因此，到現在她家都沒有裝修。
據專家介紹，建筑滲漏有多種原因，例如原有防水材料或系統(tǒng)達到使用年限，導致防水層失效出現滲漏問題；或者原有防水材料為非標材料，導致防水層未達設計使用年限就出現開裂、起殼或剝落等問題進而導致滲漏；施工不當也是產生滲漏的原因之一，例如原防水層施工時沒有嚴格按照標準施工工藝進行施工，導致防水層施工完畢后就存在滲漏水隱患或滲漏水問題；業(yè)主自行對建筑物的二次改造，例如封陽臺、換窗、搭設陽光棚或陽光房，外墻體開孔等，對原有防水材料或防水系統(tǒng)產生了破壞且沒有進行有效的修復。
專業(yè)修繕才能保證質量
房屋建筑滲漏問題是由多種原因導致，大到主體沉降、建筑結構存在問題，小到管道堵塞、材料老化、施工方法錯誤、外部的雨水沖刷流竄等。所以，單單憑借抖音熱賣、淘寶熱推的“膠帶”“涂料”很難從根本上解決復雜的滲漏的問題。
事實上，防水修繕不只與防水行業(yè)有關，還與建筑結構、施工工藝等密切相關，這就對修繕隊伍提出了更高要求，“不但要有高技能的‘診斷醫(yī)生’，還必須具備專業(yè)的高精端檢測設備。”有專家表示，“國內建筑修繕市場需要能夠系統(tǒng)解決各類建筑維修問題，提供快捷的維修咨詢通道、快速準確的勘察診斷、有效的維修方案，并且保證維修方案的有效實施，具備良好的履約能力，充分發(fā)揮工匠精神的企業(yè)。”
不正規(guī)的建筑滲漏修繕隊伍問題很多，例如缺乏提供完整的產品、技術、施工、售后等方面的綜合服務能力，在修繕過程中，沒有專職的專業(yè)技術人員和各類專業(yè)的勘察設備，對滲漏原由判斷不準確，維修后返修率高。這類被稱作“游擊隊”的修繕人員主要通過散發(fā)小廣告或流動面包車的車身廣告吸引客戶，但其服務理念嚴重滯后，履約能力差，一旦出現需要返修的情況往往聯系不上。
東方雨虹建筑修繕公司一位負責人也表示，從修繕市場維度分析，目前修繕市場具有“剛需、高頻、積累”的特質；從修繕受眾維度分析，修繕直接對準的消費群體是使用者，所以運營和服務的思維需要站在用戶的角度去分析。從目前修繕市場的現狀來看，服務、價格、保障是受眾普遍關注的共性問題。而大量用戶追求“低價”的心態(tài)，讓馬路防水“游擊隊”和小工程公司在建筑維修行業(yè)搶占了先機。但是過低的價格造就了低質的服務，更有部分維修團伙，通過追加各類無用材料的數量額外加價，但卻未能提升修繕工程的質量。“修了漏、漏了修”成為維修市場的常態(tài)。
“東方雨虹修繕某服務中心在與物業(yè)公司對接的過程中，發(fā)現該小區(qū)有132個滲漏點，對于業(yè)主來說，滲漏問題已經嚴重影響到生活環(huán)境和建筑安全質量問題。對于物業(yè)公司，迫切需要能夠及時解決并提供足夠后期保障的防水修繕力量。”
正因如此，防水修繕團隊的專業(yè)性、規(guī)范性、正規(guī)性，是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，“及時、專業(yè)、保障”應該是一個正規(guī)修繕團隊的必備屬性。
找對責任人善用維修資金
房屋的滲漏針對業(yè)主可細分為兩類，一類是公共區(qū)域的建筑滲漏問題，可申報物業(yè)公司，如果沒有物業(yè)公司，也可申報業(yè)主委員會或街道辦事處，根據地方申請維修基金的章程，由物業(yè)公司或業(yè)主委員會或街道辦事處牽頭申請維修基金，招募專業(yè)的施工團隊，對建筑進行維修。
根據《房屋建筑工程質量保修辦法》，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的最低保修期限為5年。房屋漏水若設計存在漏洞，應找開發(fā)商解決；若為房屋質量問題，則由施工單位解決。如果開發(fā)商和施工單位都找不到，并且已向物業(yè)繳納房屋物業(yè)維修基金的情況下，可找物業(yè)公司解決。
房屋保修期過后，如果建筑樓體漏水嚴重，可以申請使用住宅專項維修資金進行修繕。住宅專項維修資金是用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后維修和更新、改造的資金。住宅共用部位、共用設施設備出現問題，經住宅專項維修資金列支范圍內專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數2/3以上的業(yè)主討論通過，可以使用住宅專項維修資金進行維修、更新、改造。以北京市為例，根據《北京市住宅專項維修資金使用審核標準》規(guī)定，屋面、外墻防水局部損壞、滲漏嚴重，經多次補漏后仍難以解決的，不需要經過業(yè)主討論通過，便可按照相關規(guī)定使用住宅專項維修資金，對共用部分進行維修、更新和改造。
若是自己家中出現滲漏水情況，既要針對不同部位進行選材，并找到專業(yè)隊伍修繕采取合適的方法進行施工，也要明確滲漏責任人，維護自己的合法權益。
若因樓上住戶裝修房屋、改造管道或者不當用水等，破壞地面防水設施，或者漏水滲漏到樓下，這是侵權行為，可依據《侵權責任法》追究責任方的責任；若是樓上住戶相關設施和防水材料由于使用年限久遠而自然老化，且超過質量保質期的，則依據有關規(guī)定，相鄰各方應當按照有利于生產、方便各方、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通風、采光等相鄰關系，給相鄰各方造成妨礙或損失的，應停止侵害、排除妨礙、賠償損失，追究其責任。
如果經過鑒定，滲漏是由于購買了假冒偽劣防水產品導致，則可以憑購買發(fā)票向消費者協(xié)會、工商行政管理局等單位進行投訴、舉報，要求賠償滲漏帶來的損失，并追究其責任。
建筑一旦出現滲漏，人們的日常生活必然受到影響。在修繕滲漏建筑時，如果沒有堅實的技術基礎和優(yōu)質的產品支撐，很可能對建筑造成“二次傷害”。因此，在修繕滲漏建筑時，消費者還需擦亮眼睛，尋找專業(yè)修繕團隊，避免再受到滲漏困擾。
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